Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

«TOP PARKING» S.R.L.
IDNO: 1018600003667
Юридический адрес: MD-3715, Страшенский р-н, с. Кожушна, ул. Вишинилор, 18
Адрес офиса: мун. Кишинэу, ул. Букурешть, 90
Адрес парковки: мун. Кишинэу, ул. 31 Августа 1989, 78
Телефон: +373 60 150 505
Электронная почта: topparking.md@gmail.com

2. Какие данные мы можем собирать

Через формы и в процессе оказания услуг мы можем получать:

• имя и фамилию;
• номер телефона и адрес электронной почты;
• дату и период, на который запрашивается парковочное место;
• тип абонемента или необходимой услуги;
• сведения об автомобиле, включая марку и регистрационный номер, если это необходимо;
• информацию, необходимую для доступа, бронирования, выставления счёта и оплаты;
• сведения о запрашиваемом проекте или парковочной системе;
• содержание обращения и последующей переписки;
• технические данные, включая IP-адрес, браузер, устройство и cookie.

Просим не передавать чувствительные данные или сведения, которые не требуются для оказания услуги.

3. Видеонаблюдение

Для защиты людей, автомобилей и имущества, а также предотвращения инцидентов территория парковки может находиться под видеонаблюдением. Записи могут содержать изображения людей и автомобилей, регистрационные номера транспортных средств, дату и время въезда или выезда.

Доступ к записям предоставляется только уполномоченным лицам. Записи могут передаваться компетентным органам, если это предусмотрено законом или необходимо для расследования инцидента.

4. Цели обработки данных

Данные могут использоваться для:

• получения и рассмотрения обращений;
• предоставления консультаций и подготовки коммерческих предложений;
• бронирования и оказания парковочных услуг;
• управления абонементами и доступом на парковку;
• заключения и исполнения договоров;
• проектирования, установки и обслуживания парковочных систем;
• выставления счетов, получения платежей и бухгалтерского учёта;
• обеспечения безопасности людей, автомобилей и имущества;
• выполнения требований закона и защиты прав компании;
• обеспечения работы и безопасности сайта;
• анализа использования сайта при наличии вашего согласия.

5. Основания для обработки

Обработка персональных данных может осуществляться на основании:

• действий, выполняемых по вашему запросу до заключения договора;
• необходимости исполнения договора или оказания услуги;
• выполнения предусмотренных законом обязанностей компании;
• законного интереса в обеспечении безопасности, коммуникации и защите имущества и прав компании;
• вашего согласия, когда оно требуется законодательством.

6. Кому могут передаваться данные

В необходимом объёме данные могут передаваться:

• уполномоченным сотрудникам и представителям компании;
• поставщикам систем доступа, оплаты и видеонаблюдения;
• поставщикам оборудования и технических услуг;
• банкам, платёжным и бухгалтерским сервисам;
• поставщикам хостинга, IT-услуг и технического обслуживания;
• юридическим консультантам и другим профессиональным подрядчикам;
• государственным органам, когда передача предусмотрена законом.

7. Международная передача данных

Некоторые технические поставщики могут обрабатывать данные в других государствах. В таких случаях применяются предусмотренные законом меры и гарантии защиты персональных данных.

8. Срок хранения

Данные хранятся только в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения, оказания услуги и выполнения юридических, налоговых и бухгалтерских обязанностей.

Видеозаписи хранятся в течение ограниченного периода, установленного с учётом целей безопасности и технических возможностей системы. При возникновении инцидента соответствующие записи могут сохраняться до окончательного разрешения ситуации.

9. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством вы можете запросить:

• доступ к своим персональным данным;
• исправление неточных или неполных данных;
• удаление данных при наличии законных оснований;
• ограничение обработки;
• переносимость данных, если это применимо;
• возражение против отдельных операций по обработке;
• отзыв ранее предоставленного согласия;
• подачу жалобы в компетентный надзорный орган.

Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу topparking.md@gmail.com.

10. Защита данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения, раскрытия или уничтожения.

11. Cookie и внешние сервисы

Сайт может использовать обязательные cookie и, с согласия пользователя, аналитические или рекламные cookie. На сайте также могут быть встроены внешние сервисы, включая карты и видеоматериалы.

Дополнительная информация представлена в Политике использования файлов cookie.

12. Обновление Политики

Политика может обновляться при изменении услуг, используемых технологий или требований законодательства. Актуальная версия публикуется на этой странице.